---
title: Tweefactorauthenticatie (2FA) instellen en gebruiken
description: Leer hoe je tweefactorauthenticatie (2FA) instelt met een authenticator-app of passkey, je herstelcodes bewaart en daarna vlot inlogt.
---
[Overslaan naar inhoud](https://support.accountantsacademy.be/support/tweefactorauthenticatie-2fa-instellen-en-gebruiken#main-content)
Nederlands - België
Submenu tonen voor vertalingen
Hoofdnavigatie openen
Hoofdnavigatie sluiten
- Nederlands - België
Submenu tonen voor vertalingen
- Neem contact met ons op
Neem contact met ons op
Hoe kunnen we je helpen?
- Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.
1. [Help center](https://support.accountantsacademy.be/support?hsLang=nl-be)
2. [Inloggen](https://support.accountantsacademy.be/support/inloggen?hsLang=nl-be)
# Tweefactorauthenticatie (2FA) instellen en gebruiken
### Overzicht
Om je account extra te beveiligen, vraagt het platform naast je wachtwoord om een tweede stap bij het inloggen: tweefactorauthenticatie (2FA of MFA). Zo raakt niemand binnen met alleen je wachtwoord.
Voor jouw rol is 2FA verplicht. De eerste keer dat je na de activering inlogt, vragen we je automatisch om 2FA in te stellen.
**In dit artikel lees je:**
- Hoe je 2FA de eerste keer instelt
- Waarom je je herstelcodes bewaart, en hoe
- Hoe je vanaf nu inlogt
- Hoe je je 2FA beheert
- Wat je doet als je geen toegang meer hebt
---
### Even kaderen: welke methode kies je?
Je kan kiezen uit twee methodes. Je hoeft er maar één in te stellen. Achteraf voeg je in je profiel altijd een extra methode toe.
- **Authenticator-app:** een app op je smartphone die elke 30 seconden een nieuwe 6-cijferige code toont.
- **Passkey:** inloggen met de vingerafdruk, gezichtsherkenning of pincode van je eigen toestel, zonder extra app.
Een passkey werkt op het toestel waarop je hem aanmaakt. Log je vaak in vanaf verschillende toestellen? Dan is een authenticator-app of het toevoegen van meerdere passkeys handiger.
### 2FA instellen (de eerste keer)
Wanneer je inlogt en je rol 2FA vereist, verschijnt automatisch het scherm *"Tweefactorauthenticatie instellen"* met de melding: *"Je rol vereist tweefactorauthenticatie. Kies hoe je je account wil beveiligen."* Kies hier de methode die je wil gebruiken.
#### Optie A: Authenticator-app
- Installeer een authenticator-app op je smartphone als je die nog niet hebt. Bijvoorbeeld Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy of 1Password.
- Klik op **"Authenticator-app instellen"**.
- Er verschijnt een QR-code. Open je authenticator-app, kies "account toevoegen" (of het plusteken) en scan de QR-code. Lukt scannen niet? Gebruik dan de handmatige sleutel onder de QR-code.
- Je app toont nu een 6-cijferige code die elke 30 seconden verandert. Voer die code in op het scherm.
Klaar. Je ziet de bevestiging *"Tweefactorauthenticatie is nu ingeschakeld."* Ga daarna verder naar **Bewaar je herstelcodes**.
#### Optie B: Passkey
- Klik op **"Passkey instellen"**.
- Geef je passkey een naam zodat je hem later herkent, bijvoorbeeld "MacBook Touch ID" of "iPhone".
- Klik op **"Passkey registreren"**. Je toestel of browser vraagt nu om je vingerafdruk, gezicht of pincode om te bevestigen.
Klaar. Je ziet de bevestiging *"Tweefactorauthenticatie is nu ingeschakeld."* Ga daarna verder naar **Bewaar je herstelcodes**.
#### Bewaar je herstelcodes
Zodra je 2FA hebt ingeschakeld, krijg je eenmalig een lijst met herstelcodes te zien: 10 codes van elk 8 tekens. Met een herstelcode log je in als je je smartphone of passkey niet bij de hand hebt of kwijt bent. Elke code werkt maar één keer.
**⚠️ BELANGRIJK ⚠️**
Je herstelcodes worden slechts één keer getoond. Bewaar ze op een veilige plaats, want je hebt ze nodig als je geen toegang meer hebt tot je tweede factor.
**Wat moet je doen?**
- Klik op **"Downloaden als tekstbestand"** om de codes op te slaan, of noteer ze op een veilige plek (bijvoorbeeld in je wachtwoordmanager).
- Bewaar ze niet onbeveiligd op dezelfde plek als je wachtwoord.
Klik daarna op **"Verder naar dashboard"**. Je bent nu ingelogd.
### Inloggen vanaf nu
Vanaf nu vraagt het platform bij elke login om je tweede stap. Na je e-mailadres en wachtwoord verschijnt het scherm "Tweefactorverificatie". Afhankelijk van wat je hebt ingesteld, kies je:
- **Authenticator-app:** voer de 6-cijferige code uit je app in.
- **Passkey:** klik op "Inloggen met passkey" en bevestig met je vingerafdruk, gezicht of pincode. Vaak vraagt je browser dit automatisch.
- **Herstelcode:** geen toegang tot je app of passkey? Klik op "Gebruik in plaats daarvan een herstelcode" en voer een van je 8-tekenige herstelcodes in.
Je wisselt tijdens dit scherm ook tussen methodes met de knoppen "Gebruik een passkey" of "Terug naar authenticator-code". Na 10 mislukte pogingen wordt je account 15 minuten geblokkeerd. Wacht dan even en probeer opnieuw, of gebruik een herstelcode.
#### Je 2FA beheren
Je beheert je instellingen altijd zelf. Ga naar je profiel en open het onderdeel **Beveiliging**. Daar vind je drie blokken:
- **2FA met authenticator-app:** toont of de app aan of uit staat. Je zet hem hier aan of uit. Voor het uitzetten voer je ter bevestiging een geldige code of herstelcode in.
- **Passkeys:** hier voeg je extra passkeys toe (bijvoorbeeld voor een tweede toestel) of verwijder je bestaande passkeys.
- **Herstelcodes:** toont hoeveel herstelcodes je nog over hebt. Raken ze op of ben je ze kwijt? Klik op "Nieuwe herstelcodes genereren". Je oude codes werken daarna niet meer.
Omdat 2FA voor jouw rol verplicht is, blijft het vereist. Zet je een methode uit, dan vraagt het platform je bij de volgende login om opnieuw een methode in te stellen.
### Geen toegang meer?
**Ik heb mijn smartphone of passkey niet bij de hand.**
Log in met een van je herstelcodes.
**Ik heb een nieuwe telefoon.**
Log in met een herstelcode (of je passkey op een ander toestel) en stel in je profiel onder Beveiliging je authenticator-app opnieuw in.
**Ik ben zowel mijn tweede factor als mijn herstelcodes kwijt.**
Neem contact op met je beheerder binnen de organisatie. Zij helpen je verder.
**Mijn code werkt niet.**
Controleer of de tijd op je telefoon automatisch wordt ingesteld. Een verkeerd ingestelde klok is de meest voorkomende oorzaak. Codes zijn ook maar 30 seconden geldig, dus probeer de eerstvolgende code.
### Veelgestelde vragen
**Welke authenticator-app raden jullie aan?**
Elke standaard authenticator-app werkt: Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy of 1Password. Kies gerust degene die je al gebruikt.
**Moet ik dit elke keer doen?**
Ja, bij elke login vragen we de tweede stap. Met een passkey gaat dat vaak in één klik. Een vingerafdruk of je gezicht volstaat.
**Kost een authenticator-app geld?**
Nee, de genoemde apps zijn gratis.
**Wat is het verschil tussen een authenticator-app en een passkey?**
Een authenticator-app geeft je een code die je overtypt en werkt op elke computer. Een passkey gebruikt de beveiliging van je toestel (vingerafdruk, gezicht, pincode) en is sneller, maar is gekoppeld aan dat toestel.
---
### Meer hulp nodig?
Werd jouw vraag niet beantwoord in dit artikel? Stuur dan een mail naar [support@accountantsacademy.be](mailto:support@accountantsacademy.be) en we helpen je graag verder!
- [Groepssessies](https://support.accountantsacademy.be/support/groepssessies?hsLang=nl-be)
- [Leertrajecten](https://support.accountantsacademy.be/support/leertrajecten?hsLang=nl-be)
- [AI search](https://support.accountantsacademy.be/support/ai-search?hsLang=nl-be)
- [Vacatures](https://support.accountantsacademy.be/support/vacatures?hsLang=nl-be)
- [Scholen](https://support.accountantsacademy.be/support/scholen?hsLang=nl-be)
- [ITAA & attesten](https://support.accountantsacademy.be/support/itaa-attesten?hsLang=nl-be)
- [Inloggen](https://support.accountantsacademy.be/support/inloggen?hsLang=nl-be)
[](https://support.accountantsacademy.be/?hsLang=nl-be)
[mailto:email@email.com](mailto:email@email.com)
Copyright © 2024, Accountants Academy